【用程式做行銷】用戶輸入指定資料,即可啟用即時體驗,不用人力、不用自己辛苦互動,經營用戶零耗損精氣神,掌握精準用戶資訊

行銷的關鍵是建立信任,但大多時候免費的體驗活動極度耗損我們內在力量,此時需要程式協助與幫忙,建立良好的用戶體驗,卻也不讓我們疲憊不堪。用戶輸入資料與我們後續的行銷方式有關,收集信箱就是用信箱行銷,收集電話就是用電話行銷…如果不需要驗證資料那麼所取得的資料準確度就會打折。但如果要蒐集精準資料,客戶的防禦心與懶惰心就會提升,也會讓自己要收集的精準資訊減少。

如果你單純想要開放免費體驗,那麼你任何限制都不需要設定,但也許你可以置入一些廣告平衡開銷,也或許你真的很有錢,免費的讓人使用對你無傷大雅。

不需要驗證的資料可以大量蒐集快速名單,但很多資料就是假的,需要驗證的資料,使用者流量會下降,自然蒐集的資料會較不如意,越複雜的驗證,越考驗使用者的耐性。很多人都是懶惰、散漫、不願意行動,越多限制越少人用。越開大門,越多人使用。

現在詐騙多,免費體驗也是趨勢,但在這趨勢下,我們如何守護自己的有限能量,將是我們更深刻的考量。個人化的一對一服務將不會被取代,但是一對一是不可能無止盡免費體驗,善用程式系統,可以幫助我們節省精神和力氣。

簡易流程

1.設定取得用戶的資料表單,設定驗證與門檻

2.製作吸引人的體驗,例如應用程式、一則錄製好的講座、一堆錄製好的策略攻略

3.可以決定是否在頁面中置入line客服互動,未來還是需要一對一服務的窗口,藉此收集真正的line用戶名單

在此之間請思考用戶為什麼要跟你買!